Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: 24 iunie 2026
1. Generalități
Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care [denumire firmă] („Operatorul”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Synux și ai site-ului synux.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Această politică se aplică tuturor persoanelor care accesează platforma, creează un cont, utilizează serviciile sau ne contactează. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică.
Prin „date cu caracter personal” înțelegem orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (de ex. nume, adresă de e-mail, adresă IP, date de facturare).
Prin „prelucrare” înțelegem orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, precum colectarea, înregistrarea, stocarea, utilizarea, transmiterea sau ștergerea acestora.
Identitatea operatorului
Operatorul datelor este [denumire firmă], cu sediul în [adresă sediu], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J__/____/____], CUI [CUI]. Ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@coolweb.ro.
Colectarea datelor cu caracter personal
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct (la crearea contului, la achiziționarea unui abonament sau când ne contactați), precum și date generate automat prin utilizarea platformei.
Categoriile de date pot include: nume și prenume, adresă de e-mail, date de facturare, date de autentificare, adresă IP, informații despre dispozitiv și browser, precum și date de utilizare a serviciilor.
Obținerea consimțământului
Prelucrăm datele pe baza unuia sau mai multor temeiuri legale: executarea contractului, consimțământul dumneavoastră, obligațiile legale sau interesul nostru legitim.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ (de ex. comunicări de marketing), acesta este solicitat în mod explicit și poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.
Vă puteți exercita drepturile (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție) printr-o cerere transmisă la contact@coolweb.ro. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Cookie-uri
Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a funcționa corect, pentru a vă menține sesiunea autentificată și pentru a îmbunătăți experiența de utilizare.
Folosim cookie-uri strict necesare (pentru autentificare și securitate) și, acolo unde este cazul, cookie-uri de analiză, doar pe baza consimțământului acordat prin bannerul de cookie-uri.
Puteți configura sau șterge cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea platformei.
Pentru detalii suplimentare privind cookie-urile utilizate, consultați bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.
Formular de contact și comunicări
Atunci când ne contactați (prin e-mail sau prin platformă), prelucrăm datele furnizate pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.
Datele transmise prin solicitările de contact sunt stocate în sistemele noastre în condiții de securitate adecvate.
Păstrăm datele doar pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau conform termenelor legale aplicabile, după care sunt șterse sau anonimizate.
Temeiul prelucrării este interesul legitim de a răspunde solicitărilor și, după caz, executarea contractului.
Securitatea datelor și drepturile tale
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la contact@coolweb.ro.
Menținem o evidență a activităților de prelucrare, conform art. 30 GDPR, acolo unde această obligație ne revine.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării (de ex. criptare la transport, control al accesului, stocare securizată a parolelor).
În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor, vom notifica autoritatea de supraveghere competentă în termen de 72 de ore, conform legii.
Acolo unde o încălcare a securității datelor prezintă un risc ridicat pentru drepturile dumneavoastră, vă vom informa fără întârzieri nejustificate.
Newsletter și marketing
Dacă vă abonați la newsletter, vom utiliza adresa de e-mail pentru a vă transmite informații despre servicii și noutăți, exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră.
Vă puteți dezabona oricând, folosind linkul din fiecare e-mail sau contactându-ne direct.
Modificări și contact
Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
Pentru întrebări privind această politică, ne puteți contacta la contact@coolweb.ro.