Synux este un serviciu digital (software ca serviciu), livrat exclusiv online. Nu expediem bunuri fizice, deci nu există costuri de transport, curier sau termene de livrare poștală. Această pagină explică exact ce primești și când.
Ce livrăm
Prin Synux primești acces la platforma de monitorizare disponibilă la synux.ro: monitorizare uptime și SSL, alerte, analytics fără cookie-uri, rapoarte și, în funcție de planul ales, funcții de securitate. Accesul se face din contul tău, cu emailul și parola stabilite la înregistrare.
Când se face livrarea
Activarea este imediată și automată. După confirmarea plății de către procesatorul de carduri, planul se activează în contul tău în câteva secunde, fără intervenție manuală. Primești pe email confirmarea și factura. În cazuri rare, când banca emitentă cere verificări suplimentare, confirmarea plății poate întârzia câteva minute; planul se activează automat imediat ce plata este confirmată.
Cum accesezi serviciul
Te autentifici la https://synux.ro/login cu datele contului tău. Toate funcțiile incluse în plan sunt disponibile imediat în panoul de control. Pentru site-urile WordPress, conectarea se face instalând pluginul Synux Monitor și introducând tokenul afișat în panou.
Durata abonamentului
Abonamentul se activează pentru perioada plătită (lunar sau anual, în funcție de opțiunea aleasă la comandă) și este valabil de la momentul confirmării plății până la sfârșitul perioadei. Data exactă de expirare este afișată permanent în contul tău, la secțiunea Planuri.
Dacă nu primești accesul
Dacă plata a fost confirmată, dar planul nu apare activ în contul tău în maximum 30 de minute, scrie-ne la contact@synux.ro sau sună la +40746062250. Rezolvăm situația sau returnăm integral suma, la alegerea ta.
Contact
INNOVATEX DESIGN SRL, CUI 48509212, Cluj, Dej, Str. 1 Mai 41 Bl. M1 Ap. 6. Email: contact@synux.ro. Telefon: +40746062250.